ASTURIANA DE ZINC S.A. produce y comercializa, principalmente, zinc electrolítico, aleaciones base zinc y óxido de zinc, obteniendo en el proceso otros productos como ácido sulfúrico, óleum, y dióxido de azufre líquido, para lo que cuenta con instalaciones propias de fabricación y almacén, desarrollando su gestión y operaciones en condiciones óptimas de Calidad, Seguridad y respeto al Medio Ambiente.
Se establece como filosofía básica la satisfacción de las necesidades del cliente, suministrando los productos en las condiciones acordadas de Calidad, plazo de entrega, transporte y Seguridad, garantizando que son los adecuados para el uso previsto y que cumplen los requisitos legales establecidos en normas, en especificaciones, o en cualquier otra exigencia contenida en el contrato-pedido.
Para garantizar la continuidad de nuestros clientes, nos sentimos obligados a cumplir no sólo las exigencias actuales de producto y servicio, sino, además, a excederlas y anticiparnos a sus necesidades futuras.
Las relaciones humanas, tanto internas en la compañía como externas con clientes y suministradores, deben ser transparentes y honestas.
Las funciones de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente se estructuran, tomando como referencia, la normativa nacional e internacional aplicable y la Legislación vigente.
Como base de mejora continua se declaran objetivos generales, departamentales y de procesos, revisando su implantación de forma planificada, para comprobar su grado de consecución y eficacia.
En el desarrollo de esta Política se regulan, entre otras cosas, las bases para la aplicación, implantación y mejora de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001 (versión vigente) y las relaciones y responsabilidades en los distintos departamentos y niveles directivos de la Empresa.
ASTURIANA DE ZINC es consciente de que son las personas de la Compañía la clave de su futuro, por lo que todas sus actividades se desarrollarán con absoluto respeto a su dignidad, manteniendo la igualdad en su desarrollo profesional.
Las decisiones a tomar en el ámbito de acción de la Compañía deben ser justas y éticas.
La implantación y seguimiento de esta Política no representa, en si misma, el final de un proceso, sino solamente la conclusión de una etapa que es el pilar básico para seguir evolucionando en el tiempo, con tendencia hacia lo que llamamos “Calidad Total”, o “Excelencia Empresarial”, que no es más que la aplicación de una filosofía de mejora continua en todos los campos: productivo, gestión, atención al cliente, factor humano, etc., cuya meta, por ser utópica, nunca se alcanza, aunque debemos tender hacia ella.